Доставка и оплата
Пожалуйста, подождите...

Доставка и оплата

Доставка и оплата

Интернет-магазин ювелирного холдинга «Алтын» готов принять ваш заказ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы обрабатываем заказы ежедневно с 9:00 до 20:00 по московскому времени.

Выберите украшение.

Вы увидите опцию «под заказ» или «оплатить» – в зависимости от наличия изделия на складе в Москве/Санкт-Петербурге.

При опции «под заказ» нужно ввести свое имя, телефон и адрес электронной почты.

С вами свяжется по телефону наш оператор и уточнит детали заказа.

После этого украшение будет направлено в корзину, а вам предложено выбрать удобный способ оплаты – через PayAnyWay или ДемирБанк.

При опции «оплатить» вам можно будет выбрать удобный способ оплаты – через PayAnyWay или ДемирБанк – без согласования с оператором.

Доставка

- Обращаем ваше внимание, что доставка заказов стоимостью свыше 50 000 рублей осуществляется только после 100% предоплаты.
- Доставка изделий осуществляется курьерской компанией DPD во все субъекты Российской Федерации - 7 дней в неделю.
- Сроки доставки, информацию о пунктах обслуживания DPD, стоимости доставки и прочие данные вы можете уточнить непосредственно на сайте курьерской компании (здесь) или у операторов интернет-магазина.
- При сумме заказа свыше 5000 рублей курьерская доставка осуществляется бесплатно.
- Доставка изделий по г. Москва осуществляется DPD, а также курьерской компанией «Спецсвязь России» 5 дней в неделю, кроме субботы и воскресенья.
- Стоимость курьерской доставки по г. Москва составляет 350 рублей. При сумме заказа от 5000 рублей доставка также осуществляется бесплатно.

Примерка

- Для заказов в Москве примерка возможна при самовывозе из гипермаркета золота "Алтын" по адресу: Москва, ул. Арбат 23.
- Для заказов с доставкой по России доступна услуга примерки, НО без частичного выкупа заказа. Если вам нужна эта услуга, сообщите о ней оператору при подтверждении заказа.
- Примерка не предоставляется при заказе товаров, находящихся на удаленном складе.

Способы оплаты:

1. Через систему Pay Any Way


Если вы выбрали оплату в системе PayAnyWay

1. Произведите оформление товара, находящегося в корзине.

2. Дождитесь подтверждения заказа от менеджера и перейдите по ссылке, которую он вам выслал для оплаты.

3. Если вы указали при оформлении заказа способ оплаты электронными деньгами: монета.ру, webmoney, яндекс деньги, деньги@mail.ru, после перехода на сайт PAYANYWAY выберите в левом выпадающем меню нужный способ оплаты.

4. После выбора нужного способа оплаты, нажмите "Продолжить". Вас перенаправит на сайт выбранной вами платежной системы.

5. Если вы указали при оформлении заказа способ оплаты платежный терминал "Элекснет" или "Система Город", после перехода на сайт PAYANYWAY, выберите в левом выпадающем меню нужный способ оплаты и нажмите "Продолжить".

6. Система сгенерирует для вас номер счета, с помощью которого вы сможете оплатить заказ через терминал. Запишите номер счета и не забудьте взять его с собой. Кнопку "Выполнить оплату" можно не нажимать, при нажатии данной кнопки вас перенаправит на сайт akiba.su

7. Если вы указали при оформлении заказа способ оплаты банковской картой Visa или MasterCard, после перехода на сайт PAYANYWAY выберите в левом выпадающем меню нужный способ оплаты.

8. Заполните необходимые поля, чтобы произвести оплату:

a) Введите номер кредитной карты без пробелов, нанесённые на карту с лицевой стороны (16-19 цифр).

b) Выберите месяц и год, до которого действительна карта. Срок указывается на карте с лицевой стороны в виде двух цифр, разделённых косой чертой (например, 07/2017 месяц/год).

c) Введите 3 последние цифры, указанные на полосе для подписи с обратной стороны карты (СVC2).

Нажмите «Продолжить».

Если реквизиты карты были введены неверно, система выдает ошибку «Операция отклонена», при этом деньги с карты не списываются. Повторите попытку еще раз, выбрав «Вернуться в магазин».

При успешном завершении операции Вы уведите информацию, что «Оплата успешно завершена» и вы можете вернуться в магазин.

9. Если вы указали при оформлении заказа способ оплаты салон связи "Евросеть" или "Связной", после перехода на сайт PAYANYWAY выберите в левом выпадающем меню нужный способ оплаты, заполните данными необходимые поля и  нажмите "Продолжить".

10. Система сгенерирует для вас 10-значный код для оплаты через оператора. Запишите код или распечатайте страницу. Сообщите код кассиру в салоне связи и произведите оплату.

2. Через Демир Банк


Если вы выберете способ оплаты через ДемирБанк – банк с головным офисом в Республике Кыргызстан:

На экране высветится стоимость изделия в валюте Кыргызстана – сомах, однако оплата с вашей карты произведется в рублях или любой другой валюте вашей банковской карты.

По защищенному каналу будет произведена конвертация: с рублевой карты – «рубль-доллар-сом», с долларовой карты – «доллар-сом».

Платеж приобретает статус «на авторизации» до момента, пока вы не примете окончательное решение.

Изделие будет доставлено вам выбранным вами способом.

Вы подтвердите покупку и получите украшение. Деньги будут списаны с вашего счета окончательно. Возможно колебание стоимости в зависимости от курса конвертации на момент окончательного решения. Если решение опокупке или ее отмене будет принято до 14.00 того же дня по Бишкеку, стоимость изменяться не будет.

В случае отмены покупки деньги возвратятся на ваш счет в течение 1-15 дней – в зависимости от условий работы вашего банка.

visa.png VISA International
master Mastercard Worldwide

Часто задаваемые вопросы

1. Кто платит банковскую комиссию? Комиссию банка платит ювелирный магазин «Алтын», а не покупатель.